Instrucciones de Pago 💳

📦 SOLO REALIZAMOS ENVÍOS EN BOGOTÁ. Tiempo de entrega: 2 a 5 días hábiles (lunes a viernes, sin contar sábados, domingos ni festivos).

📱 ¿Cómo pagar tu pedido? — Fácil y seguro

En La Tiendita del Veci ❤️ queremos que tu compra sea cómoda y sin preocupaciones. Aquí te explicamos todas las formas de pago disponibles, paso a paso y en palabras sencillas.

📱 Opción 1 — Pago en línea con Nequi a través de BOLD (Recomendado)

Es la forma más rápida y segura. Al finalizar tu compra, la página te lleva automáticamente a una pantalla protegida de Bold donde puedes pagar con:

  • 📲 Nequi

🔒 Tu dinero está seguro: Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu cuenta. Todo lo procesa Bold directamente con los más altos estándares de seguridad. Es como pagar en un banco, pero desde tu celular.


⚠️ ¿Te apareció un cobro que no reconoces? Escríbenos de inmediato al WhatsApp +57 305 3096419. Revisamos tu caso en máximo 2 días hábiles y te acompañamos en el proceso de aclaración con Bold.

💵 Opción 2 — Pago en efectivo al recibir (Contraentrega)

Pagas en efectivo directamente al mensajero cuando llegue a tu puerta. No necesitas internet.

  • 📋 Disponible para pedidos de $100.000 COP o menos (límite establecido por el proveedor logístico).
  • 📲 Antes de despachar, te confirmamos por WhatsApp el valor exacto a tener listo.
  • 💰 Ten el dinero en efectivo y en el valor exacto — el mensajero no maneja cambio.
  • ✅ Requiere confirmación previa por WhatsApp antes del despacho.

🎦 Video explicativo — Cómo funciona el pago contraentrega

Mira este video corto para entender paso a paso cómo funciona:

💬 ¿Tienes dudas sobre cómo pagar?

No te preocupes. Escríbenos por WhatsApp y te guiamos paso a paso con mucho gusto. 😊

👉 Toca aquí para escribirnos por WhatsApp (+57 305 3096419)

✅ Resumen rápido — ¿Qué pasa si...?

  • 🔴 ¿Me cobraron dos veces? → Escríbenos de inmediato. Revisamos en máximo 2 días hábiles.
  • 🟡 ¿No tengo Nequi? → Puedes pagar en efectivo al recibir (contraentrega).
  • 🟢 ¿No sé cuánto dinero tener listo para contraentrega? → Te lo confirmamos por WhatsApp antes de despachar.
  • 🔵 ¿No me siento seguro pagando en internet? → Elige contraentrega y paga en efectivo cuando llegue tu pedido.

❤️ Gracias por confiar en nosotros. — El equipo de La Tiendita del Veci.

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